Il servizio è erogato da un team di professionisti, con esperienza pluriennale, in grado di fornire supporto operativo agli utenti delle piattaforme telematiche che gestiamo.
Il servizio attualmente è dedicato a Pubbliche Amministrazioni, Utility e operatori economici che utilizzano le più diffuse piattaforme di e-procurement. Per le sue specificità è comunque in grado di gestire anche attività assistenza al cliente di altri settori.

Abbiamo avviato un percorso che vedrà entro il 2018 il rilascio della certificazione UNI EN ISO 22301 per garantire i clienti sul sistema di gestione della “Business continuity” e il “Disaster recovery”.
L’attuale piano di continuità operativa è stato sottoposto a un Audit pre-certificativa in data 26 gennaio 2018, con esito positivo.